Referencia

Condiciones legales y acceso en timbabets

El uso de timbabets está sujeto a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas. Aquí encontrará las condiciones que rigen el acceso, el tratamiento de sus datos y los compromisos que asumimos con usted

Acceso según ley localDatos protegidosSoporte en españolRegiones habilitadasContacto directo
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SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Cómo cuidamos su cuenta y sus datos

En timbabets aplicamos medidas de seguridad sobre la información que usted nos proporciona al crear su cuenta y al operar con Yape, Plin o PagoEfectivo. Los datos personales se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y con los plazos que la ley peruana establece. Usted tiene derecho a solicitar acceso, rectificación o eliminación de su información personal a través de los canales de contacto indicados.

Cifrado de datos La información de su cuenta y sus operaciones viaja cifrada entre su celular o computadora y nuestros servidores. No almacenamos credenciales de billeteras como Yape o Plin en texto plano.
Retención responsable Conservamos sus datos el tiempo que la ley peruana exige para operaciones financieras y de juego en línea. Cuando ese plazo vence, los datos se eliminan de forma segura.
Derechos sobre sus datos Puede solicitar en cualquier momento qué información tenemos sobre usted, corregir datos incorrectos o pedir su eliminación, enviando una solicitud a través del formulario de contacto o por correo.
Cookies y navegación Usamos cookies para recordar su sesión y mejorar la experiencia en el celular y la computadora. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene consultas sobre estas condiciones legales, el tratamiento de sus datos o el estado de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede escribirnos desde la sección de ayuda de su cuenta en cualquier momento, o contactarnos a través de los canales indicados a continuación.

Equipo en línea

Chat en la cuenta

Acceda a su cuenta desde el celular o computadora, abra la sección de ayuda y envíe su consulta directamente. El historial queda registrado para seguimiento.

Correo de soporte

Escriba a soporte@timbabets con el asunto de su consulta legal o de privacidad. Incluya el número de su cuenta para agilizar la atención.

Formulario web

Desde la sección de contacto en timbabets puede enviar una solicitud formal. Ideal para pedidos de eliminación o rectificación de datos personales.

Preguntas sobre condiciones legales y privacidad

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el marco legal de timbabets. Si su pregunta no está aquí, escríbanos a través del chat de su cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente en su región. Le recomendamos verificar si el uso de plataformas de juego en línea está habilitado en su localidad antes de crear una cuenta

Puede enviar su solicitud por correo a soporte@timbabets o mediante el formulario de contacto en timbabets. Incluya el número de su cuenta para que podamos procesarla con rapidez.

Recopilamos los datos necesarios para verificar su identidad y gestionar sus operaciones: nombre, documento de identidad, correo y datos de los métodos de pago que registre, como transferencias con BCP o Interbank.

Sus datos se conservan durante el tiempo que establece la legislación peruana para operaciones financieras y de juego en línea. Pasado ese plazo, los eliminamos de manera segura de nuestros sistemas.

Sí. Escriba a soporte@timbabets con el asunto 'Acceso a datos' e indicando el número de su cuenta. Le responderemos con el detalle de la información que tenemos registrada.

Las actualizamos cuando la ley o nuestra operativa lo requieren. Publicamos los cambios en el sitio con la fecha de entrada en vigor y lo notificamos a través de los canales de su cuenta.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.