Referencia

Cómo timbabets cuida su información personal

Esta política explica qué datos recogemos cuando usted usa timbabets, para qué los usamos y cómo los protegemos. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas; le pedimos que lea esto antes de crear su cuenta

Datos cifrados con SSLAcceso solo con verificación de identidadSoporte en español para consultas de privacidadSin venta de datos a terceros
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política, quiere ejercer algún derecho sobre su información o necesita solicitar la eliminación de sus datos, puede escribirnos por cualquiera de estos canales. Nuestro equipo responde en español y atiende consultas relacionadas con su cuenta, sus pagos y el uso de su información personal.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Escriba a privacidad@timbabets con su número de documento para identificar su cuenta y describir su consulta.

Chat en vivo

Acceda al chat desde la sección de ayuda en timbabets. Un agente en español atenderá su consulta sobre datos personales.

Formulario de cuenta

Dentro de su cuenta, en la sección 'Privacidad y datos', puede enviar una solicitud directa para acceder, corregir o eliminar su información.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y sus derechos como usuario

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para mantener su información segura. Esto incluye cifrado SSL en todas las conexiones, acceso restringido a sus datos solo al personal autorizado y revisiones periódicas de nuestros sistemas. Le explicamos a continuación los cuatro aspectos que más nos preguntan.

Cifrado y seguridad de la cuenta

Cada sesión en timbabets usa cifrado SSL. El acceso a su cuenta requiere verificación de identidad; si detectamos actividad inusual, bloqueamos el ingreso de forma preventiva.

Uso de cookies

Usamos cookies para recordar su sesión, mantener el estado de su billetera y medir el rendimiento de la plataforma en su celular. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

Retención y eliminación de datos

Guardamos su información mientras su cuenta esté activa. Al cerrarla, eliminamos sus datos personales en el plazo que fija la ley local; los datos de transacciones se conservan el tiempo que exige la normativa aplicable

Sus derechos: acceso, corrección y eliminación

Usted puede solicitar ver qué datos tenemos, corregir información incorrecta o pedir la eliminación de su cuenta. Tramitamos estas solicitudes según la ley peruana vigente y las regiones habilitadas.

Dudas comunes sobre privacidad en timbabets

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales. Si su consulta no está aquí, escríbanos al correo de privacidad o use el chat en español.

Recogemos su nombre completo, correo electrónico, número de documento de identidad y número de celular. Estos datos son necesarios para verificar su identidad y gestionar su cuenta correctamente.

Guardamos la referencia, el monto y la fecha de cada transacción con Yape, Plin o PagoEfectivo para mantener el historial de su billetera. No almacenamos sus credenciales de acceso a esas aplicaciones.

No vendemos ni cedemos sus datos para fines de mercadeo. Solo los compartimos cuando la ley peruana lo exige o cuando es necesario para completar pagos, como transferencias con BCP o Interbank.

Puede hacerlo desde la sección 'Privacidad y datos' dentro de su cuenta, o escribiendo a privacidad@timbabets con su número de documento. Procesamos la solicitud conforme a la normativa local vigente

Usamos cookies de sesión, de preferencias y de medición de rendimiento. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones de la cuenta podrían verse afectadas.

Los datos personales se eliminan tras el cierre de la cuenta, en el plazo que fija la ley peruana. Los registros de transacciones se conservan el tiempo adicional que exige la normativa aplicable en las regiones habilitadas.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.